今回のご依頼は、故人様のご家族であるお婿様からの遺品整理のご相談でした。
ご依頼に際しては、「大家様が几帳面な方なので、施工前に近隣へのご挨拶をしておいてほしい」とのご要望をいただき、事前に周辺住民の方々へご挨拶を行いました。
集合住宅での作業であったため、搬出時の騒音や通路の汚れ防止を目的に、養生を丁寧に行ったうえで施工を開始しました。
作業を進める中で、依頼者様も把握されていなかった現金・古銭・絵画などの貴重品が見つかり、すべて弊社の貴重品保管箱で保管・確認を行いました。
作業後にその内容をご確認いただいた際には、大変驚かれるとともに「信頼して任せて良かった」とのお言葉をいただきました。
また、仕上げ清掃では、レストレーション（現状回復清掃）を実施。
「ここまできれいになるとは思わなかった」との評価をいただき、依頼者様にご満足いただける結果となりました。
今回の施工を通じ、丁寧な対応と透明性のある作業が信頼につながることを改めて実感できた現場でした。